Кодекс корпоративного поведения
сотрудников ООО «Турцентр»

Загрузить документ. Кодекс корпоративного поведения
сотрудников ООО «Турцентр».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Основные цели и задачи Кодекса корпоративного поведения сотрудников (далее - Кодекс) ООО «Турцентр» (далее – Общество). Основными целями и задачами настоящего Кодекса являются: содействие достижению основных целей и задач Общества; формирование у персонала Общества единых коммуникационных моделей и норм делового общения; обеспечение соответствия поведения сотрудников корпоративным стандартам; определение условий и порядка применения мер воздействия к сотрудникам, допустившим нарушение норм, обозначенных в данном Кодексе.

1.2. Настоящий Кодекс содержит основные принципы делового поведения и этики Общества. Его следует рассматривать как документ, содержащий минимальный набор стандартов и требований и разработанный для предотвращения злоупотреблений и содействия честному и этичному ведению бизнеса.

1.3. Все сотрудники должны быть ознакомлены с Кодексом и придерживаться изложенных в нем принципов и процедур.

1.4. Ответственность каждого сотрудника соблюдать все положения Кодекса, а также положения иных, связанных с деловым поведением и этикой, внутренних политик и процедур Общества.

2. НОРМЫ КОРПОРАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ

2.1 Общие положения.

2.1.1. Репутация честного, открытого Общества, строго придерживающегося высоких стандартов корпоративной этики, является залогом ее успеха и процветания. Следование высоким этическим принципам и поддержание репутации Общества - одна из основных задач всех сотрудников. Любые нарушения норм и правил корпоративной этики могут привести к потере доверия к Обществу со стороны деловых партнеров и государственных структур.

2.1.2. Этические нормы устанавливают стандарты поведения для каждого сотрудника Общества и определяют, что Общество ожидает от своих сотрудников. Эффективное внедрение и соблюдение этических норм является обязательным для всех без исключения, вне зависимости от места работы и прошлого опыта. Каждый сотрудник Общества несет ответственность за выполнение этих требований.

2.1.3. Общество ценит труд своих сотрудников и видит свою обязанность в формировании и сохранении в трудовых коллективах атмосферы доброжелательности, профессионализма, взаимного уважения, сотрудничества и стабильности. Общество стремится поддерживать корпоративный дух, который объединяет всех сотрудников независимо от занимаемой должности или служебного положения в единую команду профессионалов, имеющих общую цель.

2.1.4. Общество ставит перед собой амбициозные задачи и уверено, что их решение в современном мире невозможно без непрерывного профессионального развития сотрудников и повышения уровня их профессиональной подготовки.

2.1.5. Общество считает необходимым строить отношения с сотрудниками на долгосрочной основе, демонстрируя доверие и открытость к диалогу. Стремление к стабильности Общество подтверждает, обеспечивая сотрудникам достойную заработную плату и социальный пакет, а также строго соблюдая нормы трудового законодательства Российской Федерации.

2.1.6. Общество не допускает дискриминации, любых форм преследования по национальным, половым, возрастным, культурным или иным признакам.

2.2. Взаимная ответственность Общества и ее сотрудников.

2.2.1. Взаимная ответственность означает, что как Общество, так и ее сотрудники разделяют общие базовые убеждения, осознанно и добросовестно выполняют свои обязанности по отношению друг к другу.

2.2.2. Общество видит свою ответственность перед сотрудниками в том, чтобы: обеспечивать стабильную и достойную заработную плату, условия труда, соответствующие нормам законодательства; -обеспечивать должный уровень охраны труда и промышленной безопасности в соответствии с требованиями законодательства и внутренними документами Общества; строить отношения с сотрудниками на долгосрочной основе, оказывать сотрудникам доверие и обеспечивать открытый диалог; развивать и совершенствовать системы обучения, мотивации, оценки потенциала сотрудников; поддерживать инициативность и стремление сотрудников к саморазвитию, повышению профессиональной компетентности, выполнению сложных задач.

2.2.3. В свою очередь Общество ожидает, что взаимную ответственность сотрудники будут выражать через: добросовестное выполнение должностных обязанностей и несение личной ответственности за результаты своего труда; соблюдение трудовой дисциплины и правил безопасности труда; уважительное и корректное отношение к коллегам, руководителям и подчиненным; принятие конструктивной критики; нетерпимость к любым проявлениям коррупции.

2.3. Этические принципы сотрудников Общества.

2.3.1. Свою профессиональную деятельность сотрудники Общества осуществляют в соответствии с целями и с учетом ценностей и норм, принятых для сотрудников Общества на основе:
- профессионализма. Все деловые отношения сотрудников Общества должны осуществляться на основе высоких профессиональных стандартов, соответствовать деловой практике и не противоречить закону;
- ответственности. Каждый сотрудник несет ответственность за свои действия и решения и не вправе переносить ответственность на других сотрудников. Каждый сотрудник, выполняя свою работу и принимая решения, берет на себя высокую ответственность;
- честности и объективности. Все управленческие решения и действия сотрудников Общества должны быть честными и объективными. Предвзятое отношение, как к своим должностным обязанностям, так и к коллегам не допускается;
- добросовестности. Общество прилагает все усилия для предотвращения любых ситуаций, в которых личные интересы сотрудников, членов органов управления и контроля Общества могут оказаться в конфликте с интересами Общества. Должны быть исключены любые злоупотребления должностными полномочиями для собственной выгоды или для выгоды третьих лиц либо в ущерб Обществу и ее участников и предварительно проведены необходимые корпоративные процедуры/одобрения при заключении сделок, в совершении которых выявлена заинтересованность членов органов управления Общества;
- имиджа и репутации. Управленческие решения и действия сотрудников должны соответствовать целям поддержания позитивного имиджа Общества. Сотрудники направляют усилия на предотвращение ситуаций, когда их действия могут негативно отразиться на деловой репутации Общества и ее дочерних и зависимых обществ;
- уважении. Общество уважает личные права и интересы сотрудников, требования клиентов, а также условия взаимодействия, выдвигаемые деловыми партнерами и обществом. Уважение и доверие позволяют повысить эффективность работы, снизив бюрократические и административные барьеры, оставаясь динамичной и эффективной командой. Каждый сотрудник, независимо от занимаемой должности, относится с пониманием и уважением к своим коллегам;
- конфиденциальности. Сотрудники обеспечивают сохранность и защиту любой конфиденциальной информации, включая информацию, составляющую коммерческую тайну и инсайдерскую информацию Общества (с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации о раскрытии информации, об инсайдерской информации и внутренних документов Общества), неправомерное использование которой может нанести Обществу ущерб;
- прозрачности. Деятельность сотрудников направлена на информационную открытость и прозрачность с обеспечением всех заинтересованных сторон достоверными полными и объективными сведениями о своей деятельности при условии соблюдения принципа конфиденциальности, когда это необходимо и не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

2.3.2. Сотрудникам запрещается появляться на рабочих местах или иных объектах Общества во вне рабочего времени в состоянии алкогольного опьянения и (или) в неопрятном внешнем виде. Допускается нахождение сотрудника в состоянии алкогольного опьянения на объектах Общества во вне рабочего времени в случае его участия в торжественных мероприятиях, проводимых на территории Общества (профессиональные праздники, дни рождения, свадьбы и т.п.). При этом сотрудник обязан вести себя в рамках общепринятых норм поведения и морали.

2.4. Этические принципы руководства Общества.

2.4.1. Общество предъявляет особые требования к руководителям всех уровней. Своим личным примером руководство Общества должно демонстрировать образец этичного поведения, служить идейными вдохновителями и проводниками корпоративной культуры.

2.4.2. Руководство Общества относится к своим сотрудникам с доверием и уважением и заинтересовано в формировании долгосрочных отношений с ними на основе российского трудового законодательства и уважения к правам человека.

2.4.3. Руководство Общества стремится проводить честную, справедливую и открытую политику в отношении своих сотрудников, с учетом индивидуальных особенностей каждого сотрудника. Эта политика действует на всех этапах работы с персоналом.

2.4.4. Принципы и нормы поведения руководства Общества:
- соблюдение законодательства, внутренних документов Общества, соглашений и трудовых договоров;
- обеспечение безопасности труда и условий, отвечающих требованиям охраны и гигиены труда;
- недопущение по отношению к сотрудникам Общества каких-либо проявлений дискриминации по половым, политическим, религиозным и национальным мотивам при приеме на работу, оплате труда, продвижении по службе;
- доведение до сотрудников Общества полученных целевых задач с тем, чтобы подчиненные ясно понимали их цели, смысл и свою роль в их решении;
- создание атмосферы открытости в деловом общении, обеспечение организации труда, способствующей эффективному взаимодействию сотрудников Общества и удовлетворению их от работы;
- делегирование подчиненным необходимых полномочий и предоставление им самостоятельности, исключение мелкой опеки, построение отношений с подчиненными как с единомышленниками;
- проявление открытости к конструктивной критике, уважение другого мнения;
- признание эффективности и приоритетности адекватных форм поощрения за трудовые достижения сотрудников;
- уважение права сотрудников Общества на участие в профсоюзной деятельности;
- развитие эффективной системы консультаций сотрудников Общества относительно условий труда и других вопросов, которые будут непосредственно затрагивать их на рабочем месте;
- забота о благосостоянии сотрудников Общества и их семей, в том числе своевременное и полное перечисление Обществом обязательных или добровольных взносов в пенсионные и страховые фонды.

3. ЗАЩИТА СЛУЖЕБНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБЩЕСТВА

3.1. Конфиденциальная и служебная информация Общества является ее нематериальным активом.

3.2. Конфиденциальной может считаться торговая, управленческая, финансовая, маркетинговая, производственная, техническая информация, а также персональная информация о сотрудниках Общества.

3.3. Сотрудники Общества не вправе разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну, ставшие им известными в связи с исполнением должностных обязанностей, а также сведения, касающиеся частной жизни сотрудников Общества или затрагивающие их честь и достоинство. Сотрудники стремятся сохранить конфиденциальность при любом обмене информацией.

3.4. Все сотрудники Общества обязуются не разглашать информацию, составляющую коммерческую тайну, после окончания трудовых отношений с Обществом и не использовать эту информацию в личных целях. Несанкционированное разглашение информации, составляющую коммерческую тайну, может послужить основанием для привлечения к ответственности.

3.5. Сотрудники не допускают неправомерного использования инсайдерской информации (существенной, публично не раскрытой служебной информации Общества). При получении доступа к такой информации следуют правилам, установленными положениями настоящего Кодекса.

3.6. Сотрудники соблюдают правила использования, доступа и безопасности программного обеспечения, информационных баз данных Общества. Раскрытие Обществом информации, составляющую коммерческую тайну, и инсайдерской информации осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ, Уставом и внутренними документами Общества. Раскрываемая информация, относящаяся к коммерческой тайне и инсайдерской информации, должна отвечать требованиям, установленным законодательством РФ, Уставом, внутренними документами Общества, не должна содержать неправдивых сведений.

4. СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ, ФИНАВНСОВОЙ И ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ОТЧЕТНОСТИ

4.1. Сотрудники Общества и лица, действующие от имени Общества, несут ответственность за соблюдение правил внутреннего контроля, финансовой и хозяйственной отчетности в рамках своих служебных полномочий.

4.2. Сотрудники Общества и лица, действующие от имени Общества, обязаны вести учет и предоставлять отчеты о всех финансово-хозяйственных операциях, где используются или будут использованы активы Общества.

4.3. Использование финансово-хозяйственных ресурсов Общества должно по установленной форме в обязательном порядке согласовываться с непосредственным руководителем и при необходимости с руководством Общества.

4.4. Сотрудники Общества и лица, действующие от имени Общества, должны знать правила хранения внутренней и служебной документации Общества и соблюдать их.

4.5. Сотрудникам Общества и лицам, действующим от имени Общества, категорически запрещено искажать финансово-хозяйственную информацию по факту использования и в отчетных документах.

5. ОБЩЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Общение в социальных сетях носит публичный характер.

Сотрудникам запрещается:
- распространять или обсуждать без согласия Общества на публичных интернет-ресурсах информацию, связанную с деятельностью Общества, в том числе с использованием логотипов, товарных знаков и символики Общества, размещать фото и видеоматериалы, не соответствующие действительности или порочащие деловую репутацию Общества;
- размещать личные фотографии на корпоративных страницах в социальных сетях и под корпоративными хэштегами.

6. ВНЕШНИЙ ВИД СОТРУДНИКОВ

6.1. Введение правил и рекомендаций к внешнему виду сотрудников Общества – важный этап создания деловой атмосферы в коллективе и поддержания имиджа Общества. Достойный внешний вид, вежливое отношение и профессиональная компетентность вызывают уважение и интерес партнеров к Обществу.

6.2. Для руководителей и менеджеров Общества рекомендуется деловой стиль одежды – строгий , сдержанный, консервативный. В деловом костюме предпочтение отдается классическим моделям одежды сдержанных цветовых сочетаний.

6.3. Не допускается:
- ношение спортивной, пляжной одежды и обуви (шорты, футболки, майки, топики);
- одежда из прозрачных тканей;
- яркий макияж и «агрессивная» бижутерия.

7. ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ

7.1. Под коррупцией по тексту настоящего Кодекса понимается злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц, либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами.

7.2. Общество придерживается принципа «нулевой толерантности», то есть неприятия коррупции в любых ее формах и проявлениях, в том числе при взаимодействии со своими контрагентами (клиентами и деловыми партнерами), а также государственными и муниципальными служащими, представителями общественных организаций и политических партий.
Принцип «нулевой толерантности» означает строгий запрет для работников лично или через посредничество третьих лиц, действующих от имени или в интересах Общества, участвовать в любой деятельности, совершать любые действия, которые могут быть квалифицированы как коррупция.

7.3. Работники Общества соблюдают требования и ограничения, определенные в соответствии с законодательством о противодействии коррупции.

7.4. В Обществе неприемлемы любые формы оказания незаконного влияния на решения государственных органов, в том числе взяточничество, предложение недопустимых подарков, трудоустройство родственников государственных служащих, благотворительная или спонсорская помощь по запросам государственных служащих соответствующих (принимающих решение, в котором заинтересовано Общество) государственных органов.

7.5. Об обращении к ним каких-либо лиц в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений работники должны уведомлять своего непосредственного руководителя или службу внутреннего контроля.

7.6. При формировании мер противодействия коррупции и реализации антикоррупционных мероприятий Общество придерживается принципа верховенства закона над текущими коммерческими интересами Общества.

7.7. Предоставление подарков и иных материальных и нематериальных благ, представительские расходы осуществляются в соответствии с локальными нормативными актами Общества. Подарки сотрудникам Общества, клиентам, деловым партнерам и лицам, связанным с государством, не должны никаким образом влиять на способность принятия ими непредвзятых и справедливых деловых решений.

Сотрудники Общества могут дарить подарки разумной стоимости клиентам и деловым партнерам или получать таковые от них, если подарок не может рассматриваться как побуждение к принятию решения в интересах дарителя. Все расходы на подарки должны быть корректно и достоверно учтены в отчетах о расходах и отражены в бухгалтерском учете Общества.

В Общества допускаются обмен подарками и представительские мероприятия, только если они соответствуют следующим критериям: бизнес-завтраки, обеды, ужины и представительские мероприятия, при условии, что цель встречи или посещения мероприятия является деловой; корпоративные подарки, имеющие логотип Общества и подарки, преподносимые во время ежегодных, профессиональных и иных отмечаемых праздников (например, в Новый год, Рождество, юбилей и т. п.);

рекламные материалы могут приниматься в том случае, если они предоставляются добровольно и при этом исключается возможность оказания влияния на решение сотрудника;

подарки и награды за достижения или вклады в развитие от Общества, общественных, благотворительных организаций в пределах стоимости, установленной требованиями законодательства.

Принятие решения о предоставлении подарков и иных материальных благ осуществляется в соответствии с принципами, изложенными в настоящем Кодексе.

7.8. Общество не участвует прямо или косвенно в политических партиях, организациях и фондах, связанных с ними, в том числе не осуществляет спонсорские и иные платежи в их поддержку.

Сотрудники Общества вправе в качестве частных лиц в свободное от работы время участвовать по своему усмотрению в политической деятельности, если при этом такое участие не наносит вреда интересам Общества и не создает конфликта интересов.

7.9. Взаимодействие Общества с правоохранительными, контролирующими органами, иными органами государственной власти, муниципальными органами, их представителями, а также с общественными организациями и их представителями осуществляется строго в рамках действующего законодательства.

Общество не осуществляет незаконные платежи в пользу вышеуказанных органов, организаций, их представителей и иных лиц, в том числе через посредников, включая оплату отдыха, развлечений, транспортных и других расходов, с целью получить или сохранить преимущества в бизнесе.

7.10. Сотрудникам Общества и лицам, действующим от имени Общества, следует избегать конфликтов интересов, которые могут отрицательно сказаться на их суждениях, объективности и лояльности к Общества.

7.11. Сотрудники Общества и лица, действующие от имени Общества, должны получить разрешение непосредственного руководителя на деятельность помимо работы в Обществе, на вступление в любую должность по совместительству в какой-либо коммерческой компании во избежание конфликта интересов.

7.12. Сотрудники Общества и лица, действующие от имени Общества, должны периодически информировать своих непосредственных руководителей о своем участии в сторонней деятельности и подтверждать разрешение на такую деятельность.

7.13. Сотрудники Общества и лица, действующие от имени Общества, должны избегать действий и отношений, которые могут идти вразрез со служебными обязанностями или интересами Общества, трудовой и консультационной деятельности в организациях-конкурентах Общества.

7.14. Сотрудники Общества и лица, действующие от имени Общества, должны избегать участия в принятии любого бизнес-решения компании, связанного с организациями, в которых работают их родственники.

7.15. Сотрудники Общества и лица, действующие от имени Общества, должны избегать прямого или косвенного участия в прибыли организации, являющейся конкурентом, партнером, клиентом Общества или финансовых отношений с такой организацией.

7.16. Общество убеждено, что долговременные, взаимовыгодные отношения с клиентами и поставщиками, имеющими высокую деловую репутацию, являются важным условием коммерческой эффективности бизнеса.

Общество выступает за честную конкурентную борьбу и соблюдение всех действующих законов о конкуренции.

Общество дорожит отношениями со своими деловыми партнерами. Отстаивая свои интересы, с уважением мы относимся к справедливым и законным интересам контрагентов.

Мы традиционно и строго следим за гарантированным исполнением своих договорных обязательств, выступаем как надежный партнер по бизнесу. Общество устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения с любым партнером, если партнер, как и мы, следует принципам взаимоуважения и взаимной выгоды, честности и добросовестности, строгой взаимной обязательности.

8. СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ КОДЕКСА КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НАРУШЕНИЕ

8.1. Организация работы в Обществе по соблюдению требований Кодекса.

8.1.1. Общество убеждено, что следование положениям Кодекса повышает результативность работы Общества, а также способствует развитию эффективных деловых связей с партнерами.

8.1.2. Поэтому все сотрудники Общества вне зависимости от занимаемой должности в своей профессиональной деятельности обязаны соблюдать требования Кодекса и нести ответственность за соблюдение этических норм, предусмотренных в нем.

8.1.3. За действие или бездействие, нарушающее положения настоящего Кодекса либо подрывающее репутацию Общества и его сотрудников, сотрудник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности или иным мерам, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, также может быть поставлен вопрос о несоответствии данного сотрудника занимаемой должности.

8.1.4. Общество возлагает повышенные обязательства на руководителей всех уровней. Руководители обязаны служить образцом этичного поведения, своим примером поддерживать этические аспекты корпоративной культуры, при необходимости разъяснять подчиненным положения Кодекса.

8.2. Соблюдение требований настоящего Кодекса.

8.2.1. Соблюдение положений Кодекса является значимым критерием для оценки трудовой деятельности сотрудника при проведении аттестации, принятии решений о поощрении, профессиональном или карьерном продвижении.

8.2.2. Если у сотрудника возникли какие-либо вопросы касательно применения норм и положений Кодекса, сложности в этической оценке своих действий и действий других сотрудников, то ему следует обратиться за разъяснениями к непосредственному руководителю.

8.2.3. В свою очередь Общество гарантирует отсутствие негативных последствий для любого сделавшего сообщение о нарушениях положений Кодекса (в том числе какое-либо преследование или дискриминация). Нарушение анонимности такого сообщения является отдельным нарушением принципов настоящего Кодекса.

8.2.4. Общество ожидает, что любое заинтересованное лицо, не являющееся сотрудником Общества (например, поставщик продукции или услуг для Общества, инвестор и т.д.), также сообщит о ставших ему известными нарушениях со стороны сотрудника Общества.

8.2.5. Каждый сотрудник Общества в случае нарушения положений настоящего Кодекса имеет право на объективное расследование допущенных им отступлений от норм Кодекса, а также вправе получить результаты проведенного расследования и рекомендации по недопущению подобных нарушений в будущем.




© ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ. ГК «Пушкарская слобода».
Создание и поддержка сайта Kreatex.ru

/ 2010-2020 /