Гостиница должна получить предоплату за проживание в размере 100% до заезда гостя путем внесения оплаты на расчетный счет гостиницы или внесения наличных / оплаты картой заранее на стойке приема и размещения.
Бесплатная отмена бронирования возможна до дня заезда.
Бесплатная отмена бронирования возможна до дня заезда.
Возврат производится по письменному заявлению гостя в течении 10 (десяти) рабочих банковских дней за минусом комиссии банка за перевод денежных средств (до 4% в зависимости от банка). Отправить заявление можно на электронную почту: booking@pushkarka.ru
В случае, если гость не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда и не отменил бронирование, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату.
Расчетный час заезда: 15:00 по местному времени, расчетный час выезда: 12:00 по местному времени.
Если прибытие планируется раньше - можно оставить багаж в круглосуточной камере хранения. Также возможен ранний заезд и поздний выезд по предварительному согласованию.