Номерной фонд комплекса выстроен так, чтобы подойти самым разным форматам поездок - от короткого уик-энда до семейного отдыха и торжественных мероприятий. Гости могут выбрать как классические гостиничные номера, так и отдельные дома с расширенными возможностями для размещения.
Во всех категориях проживания гостям предоставляется доступ в СПА-релакс-зону комплекса.
Независимо от выбранной категории, гостям доступны основные сервисы комплекса:
В номерах предусмотрены все элементы стандартного гостиничного оснащения. Актуальный перечень удобств лучше уточнять при бронировании выбранной категории.
Гостиница должна получить предоплату за проживание в размере 100% до заезда гостя путем внесения оплаты на расчетный счет гостиницы или внесения наличных / оплаты картой заранее на стойке приема и размещения.
Бесплатная отмена бронирования возможна до дня заезда.
Бесплатная отмена бронирования возможна до дня заезда.
Возврат производится по письменному заявлению гостя в течении 10 (десяти) рабочих банковских дней за минусом комиссии банка за перевод денежных средств (до 4% в зависимости от банка). Отправить заявление можно на электронную почту: booking@pushkarka.ru
В случае, если гость не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда и не отменил бронирование, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату.
Заселение осуществляется при условии предъявления гостем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
Иностранные гости и лица без гражданства — паспорт, вид на жительство, разрешение на временное проживание или иной признанный в РФ документ.
Дети до 14 лет заселяются с родителями или сопровождающим лицом при наличии согласия законных представителей.
С 14 лет — возможен самостоятельный заезд при наличии паспорта и письменного согласия родителей.
Да. Заселение детей до 14 лет возможно в сопровождении родителей (усыновителей, опекунов) либо другого взрослого. В этом случае необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность сопровождающего, свидетельство о рождении ребёнка, а также письменное согласие законного представителя.
Гости, достигшие 14-летнего возраста, могут заселиться самостоятельно при наличии документа, удостоверяющего личность, и письменного согласия законного представителя.
Расчетный час заезда: 15:00 по местному времени, расчетный час выезда: 12:00 по местному времени.
Если прибытие планируется раньше - можно оставить багаж в круглосуточной камере хранения. Также возможен ранний заезд и поздний выезд по предварительному согласованию.
Да, проживание в гостинице с животным допускается при условии соблюдения санитарно-гигиенических правил и ветеринарно-санитарных требований и заблаговременного информирования отдела бронирования по телефону: 8-800-350-53-03.
Владельцы животных обязаны принимать меры, обеспечивающие порядок и исключающие беспокойство отдыхающих. Собаки должны быть в наморднике и на коротком поводке (не более 1 метра). За пребывание животного в ГК «Пушкарская Слобода» взимается плата 500 рублей в сутки, а также дополнительно оставляется залог в размере 5 000 рублей.
Проживать в номере с домашними животными и птицами без согласования с отделом бронирования запрещается.
Да, в комплексе предусмотрены форматы, ориентированные именно на совместный отдых.
«Братский дом» позволяет разместиться всей компанией под одной крышей: отдельные комнаты обеспечивают личное пространство, а общий каминный зал становится местом для общения и вечерних встреч.
«Царский дом» более масштабное решение с несколькими жилыми зонами, столовой и собственной сауной с купелью. Его часто выбирают для семейных торжеств, юбилеев и корпоративных выездов.
Такие варианты создают ощущение «собственного дома», сохраняя при этом уровень гостиничного сервиса.
Такие варианты особенно актуальны, если поездка связана не только с отдыхом, но и с важным событием.
Выбор категории зависит от формата поездки — от практичного размещения для активных прогулок по Суздалю, до расширенного и приватного пространства для особых поводов и длительного отдыха.
Комплекс оснащён современными системами видеонаблюдения, за исключением приватных зон, таких как номера и санитарные помещения. В целях обеспечения безопасности гости обязаны соблюдать правила пожарной безопасности, а также инструкции по эксплуатации электроприборов.
Круглосуточно на постах дежурит служба охраны, обеспечивающая контроль порядка и оперативное реагирование в нештатных ситуациях.
Да, шумоизоляция в номерах выполнена на достойном уровне, и в большинстве случаев отдых проходит в комфортной и спокойной атмосфере. При этом стоит учитывать на территории периодически проходят мероприятия и музыкальные концерты. В некоторые дни в отдельных номерах может быть слышна музыка или оживлённая атмосфера вечера.
Если абсолютная тишина особенно важна, лучше заранее согласовать это при бронировании — персонал поможет подобрать наиболее спокойный вариант размещения. Самым тихим считается «Русское подворье» — это отдельные домики, расположенные чуть в стороне, что создаёт более уединённую и камерную атмосферу для отдыха.
Да, в гостинице действует программа лояльности для постоянных гостей.
Для участников предусмотрены специальные условия на проживание — скидка может составлять от 10% до 25% в зависимости от уровня участия.
После регистрации в системе лояльности на сайте гостю присваивается Базовый уровень — на этом этапе скидка на проживание не предоставляется, однако начинается накопление визитов и формирование истории пребываний. По мере достижения следующих уровней выдаются дисконтные карты с соответствующими привилегиями.
Подробная информация о правилах участия и преимуществах программы размещена на специальной странице гостиницы.
Да, приобрести подарочный сертификат возможно.
На официальном сайте гостиницы представлены сертификаты на проживание с открытой датой заезда — это удобный и универсальный подарок, позволяющий выбрать подходящее время для отдыха. Доступные номиналы: 10 000, 15 000, 20 000 и 25 000 рублей.
Срок действия сертификата составляет 1 год с момента покупки. При необходимости сертификаты можно суммировать. Обратите внимание: каждый сертификат используется один раз, вне зависимости от его номинала.
Использование сертификата возможно только при бронировании на официальном сайте отеля. При заселении необходимо предъявить сертификат на стойке ресепшен.
В «Пушкарской слободе» представлен широкий выбор СПА-услуг и банных программ — от классического ухода до атмосферных ритуалов с русским характером.
СПА-программы для лица
Уходы для тела
Восточные традиции
Банные ритуалы
Каждая программа направлена на глубокое восстановление, расслабление и заботу о теле. Более подробную информацию о процедурах и актуальных предложениях можно найти в разделе «СПА».
Да, гулять вечером удобно и спокойно. Территория гостиницы просторная и хорошо освещённая, что создаёт ощущение уюта и безопасности. Улицы Суздаля также освещены и располагают к неторопливым прогулкам.
Вечером город раскрывается по-особенному: мягкий свет фонарей отражается в воде Каменки, силуэты храмов становятся ещё выразительнее, а воздух наполняется тишиной и лёгкой прохладой. Исторический центр выглядит особенно атмосферно в вечерней подсветке.
«Пушкарская слобода» расположена в самом сердце города, поэтому знакомство с древним Суздалем начинается буквально за ее воротами.
Сразу после выхода из гостиницы открывается живописная набережная реки Каменки — тихое пространство для прогулок, с красивыми видами старинного города.
До Музея деревянного зодчества с памятниками русской деревянной архитектуры: избами, церквями и мельницами идти 3–5 минут пешком.
До величественного Суздальского Кремля с Богородице-Рождественским собором и Архиерейскими палатами прогулка займет 5–10 минут.
Примерно за 10–12 минут можно дойти до исторической Торговой площади с Гостиным двором и Воскресенской церковью — места, где и сегодня ощущается дух купеческого Суздаля.
Пешая прогулка от гостиницы до Суздальского Кремля займёт примерно 5-10 минут. «Пушкарская слобода» расположена в сердце туристической части города, поэтому главные достопримечательности находятся буквально в нескольких шагах.
Да, посещение СПА-центра доступно для гостей, не проживающих в гостиничном комплексе.
Да, в «Пушкарской слободе» можно вкусно поесть, не выходя за пределы отеля. На территории комплекса работают собственные рестораны и кафе, где подают блюда русской и европейской кухни, завтраки по системе шведский стол. Гости могут выбрать уютный зал или летнюю террасу в тёплое время года, заказать напитки, десерты и блюда из локальных продуктов, а если хочется уединения, воспользоваться рум-сервисом, оформить заказ можно прямо на сайте и насладиться блюдами в комфорте своего номера.
